Transport gratuit pentru comenzi peste 120,00 Lei
Intrebări Frecvente
Află totul despre produsele organice ENROUSH - tampoane, absorbante - despre reduceri, livrări și abonamente.
Absorbante zilnice
De ce să aleg absorbantele zilnice ENROUSH?

Protecție pentru fiecare zi
Perfecte pentru secrețiile zilnice, începutul sau finalul menstruației sau pentru extra protecție atunci când folosești tampoane interne.

Materiale atent selectate
Stratul care intră în contact cu pielea este realizat din bumbac organic certificat, ales pentru textura sa moale și respirabilă.

Delicate cu pielea
Produsele sunt concepute fără parfumuri sau coloranți adăugați, pentru confortul pielii sensibile din zona intimă.

Discreție și confort
Designul subțire și flexibil se adaptează natural corpului tău, astfel încât să te simți confortabil și încrezătoare pe parcursul întregii zile.

Prospețime zilnică Ajută la menținerea unei senzații de curat și uscat, indiferent dacă este vorba de secreții naturale, transpirație sau mici pete.

Din ce sunt făcute absorbantele zilnice ENROUSH?

Absorbantele zilnice ENROUSH sunt create cu materiale atent selectate pentru confortul pielii și utilizarea zilnică.

Stratul care intră în contact cu pielea este realizat din 100% bumbac organic certificat, ales pentru textura sa moale și respirabilă.

În interior folosim fibre pe bază de plante, care ajută la absorbția eficientă a secrețiilor zilnice și la menținerea unei senzații de prospețime.

Produsele includ, de asemenea, straturi funcționale necesare pentru protecție și fixare, precum folie protectoare, adezivi și ambalaje concepute pentru utilizare sigură și confortabilă.

Ambalajele produselor sunt realizate din materiale atent alese, precum carton și folii protectoare, pentru a proteja produsul până la utilizare.

Absorbantele zilnice ENROUSH sunt testate dermatologic?

Da. Materialul care intră în contact direct cu pielea este testat dermatologic, pentru a ne asigura că produsele sunt potrivite pentru confortul pielii sensibile din zona intimă.

Stratul superior este realizat din bumbac organic certificat, iar produsele sunt concepute fără parfumuri sau coloranți adăugați, pentru o utilizare zilnică delicată.

Produsele ENROUSH sunt dezvoltate cu atenție pentru îngrijirea zonei intime și sunt susținute de medici ginecologi care apreciază importanța materialelor atent selectate.

Absorbantele zilnice ENROUSH au aripioare laterale?

Nu. Absorbantele zilnice ENROUSH nu au aripioare laterale, însă sunt special concepute să se adapteze perfect formelor tale.
Sunt super absorbante și super aderente, nu alunecă deloc, chiar și în timpul celor mai active zile.

Cât de des ar trebui să îmi schimb absorbantul zilnic?

În general, este recomandat să schimbi absorbantul zilnic la fiecare 4–6 ore, sau mai devreme dacă devine umed.

Schimbarea regulată ajută la menținerea confortului și prospețimii pe parcursul zilei și este o parte importantă a igienei intime.

Ce dimensiuni au linerele ENROUSH?

Absorbantele zilnice ENROUSH au dimensiune normală și absorbție medie. Sunt ultra-subțiri și se potrivesc atât de bine fiecărei siluete, încât vei uita pur și simplu că le porți.

Cum se folosește un absorbant zilnic?

Începe prin a te SPĂLA PE MÂINI.
1. Îndepărtează ambalajul individual și folia de protecție de pe spatele absorbantului zilnic.
2. Lipește absorbantul zilnic de lenjeria intimă, cu banda adezivă în jos.
3. Aruncă ambalajul la coșul de gunoi sau utilizează-l pentru a-ți împacheta și arunca absorbantul zilnic folosit.
4. Schimbă-ți absorbantele zilnice de două ori pe zi (sau chiar mai devreme în cazul în care acestea devin umede), pentru a evita orice reacție alergică.

Unde sunt fabricate absorbantele zilnice ENROUSH?

Absorbantele noastre sunt produse cu grijă în Europa, respectând cele mai înalte standarde de calitate.
Unitățile de producție sunt certificate ISO 9001 și toate instalațiile noastre au certificări BRC de siguranță și design.

Plasturi menstruali
Cum funcționează terapia cu căldură din plasturii termici ENROUSH?

Temperatura crește în mod natural fluxul sanguin acolo unde este aplicată, ceea ce permite ameliorarea durerii.
Plasturii termici ENROUSH sunt concepuți pentru a furniza căldură până la 8 ore.

Pot folosi plasturele termic chiar dacă NU sunt la menstruație?

Da! Poți folosi plasturii termici ENROUSH oriunde și oricând ai nevoie: pentru ameliorarea simptomelor premenstruale sau a durerilor musculare din timpul ovulației sau relaxarea mușchilor după efort fizic dar poți să-l folosești și pentru umăr, zona cervicală sau dureri lombare.

Pot reîncălzi un plasture ENROUSH folosit?

Nu. Odată ce ingredientele s-au activat și efectul de încălzire s-a terminat, plasturele nu mai poate fi reactivat sau reîncălzit. După folosire, îți recomandăm să arunci plasturele în mod corespunzător - taie conținutul și aruncă-l în compost sau ghiveciul cu flori.

Atenție! Nu încerca să încălzești plasturele în cuptorul cu microunde, poate face explozie!

Pot folosi plasturele direct pe piele?

Nu. Contacul direct cu o sursă de căldură, chiar și scăzută, poate cauza arsuri și iritații. Plasturii ENROUSH emit suficient de multă căldură așa că îți garantăm că vei simți efectul de calmare chiar și prin țesătura lenjeriei tale intime!

Am tăiat sau am rupt din greșeală plasturele ENROUSH. Pot să-l port în continuare?

Nu. Dacă plasturele este deteriorat sau rupt, aruncă conținutul pe sol sau la coșul de gunoi. Dacă conținutul plasturelui intră în contact cu pielea sau cu ochii, clătește zona afectată cu apă și adresează-te unui medic.

Gel intim
Pot să folosesc gelul intim ENROUSH dacă am pielea sensibilă?

Desigur!
Formula delicată a gelului intim se potrivește oricărui tip de piele, inclusiv celui sensibil.
Ingredientele naturale mențin pH-ul zonei intime și minimizează riscul de alergii sau iritații.

Confort sigur: Design subțire și discret care asigură confort și încredere pe parcursul zilei.

Am auzit păreri diferite despre gelurile intime. Cum se diferențiază ENROUSH?

Prin formulat sa sigură pentru corp, blândă cu vulva ta și naturală.
Gelul intim ENROUSH este creat cu 95% ingrediente naturale, împreună cu medicii dermatologi și ginecologi din grijă pentru protecția ta zilnică.

Pot să folosesc gelul intim dacă secrețiile mele au miros?

Desigur însă gelul intim ENROUSH nu este menit să mascheze sau să acopere mirosul secrețiilor. Secrețiile vaginale au un miros natural acidic, însă dacă observi o schimbare în mirosul obișnuit, este indicat să consulți un medic ginecolog.

Pot folosi gelul intim și când sunt la menstruație?

Da! Folosește apă caldă și gelul intim ENROUSH, cu o formulă blândă, naturală și delicată cu vulva ta care nu dezechilibrează flora și previne infecțiile fungice.

Pot introduce gelul în vagin?

Nu! Gelul intim ENROUSH e special formulat pentru a curăța ușor vulva și zonele din jur.
În plus, vaginul se curăță singur, așa că nu e nevoie să îl speli. Nu recomandăm spălăturile vaginale de niciun fel întrucât acestea pot distruge flora microbiană vaginală.

De câte ori pe zi pot folosi gelul intim?

Poți folosi gelul ENROUSH în fiecare zi, cel puțin o dată pe zi. Poți să-l adaugi în rutina de igienă intimă însă ai grijă să nu exagerezi: folosirea excesivă a oricărui gel de curățare în zona intimă poate provoca uscăciune și iritații.

Pot să folosesc gelul pe tot corpul?

Da, gelul intim ENROUSH poate fi folosit ca pe întregul corp. Este special creat pentru a nu dezechilibra zona super delicată a vulvei și asta îl face sigur pentru pielea întrugului corp!

Ce legătură există între sănătatea vulvei, cea a tractului urinar și a vaginului?

Mediul vulvei (extern) poate afecta mediul vaginal (intern). Așadar, un vagin sănătos își menține în mod natural nivelul optim al pH-ului. Formula specială a gelului intim ENROUSH, destinat vulvei, conține ingrediente naturale pentru o curățare și îngrijire delicată, fără însă a compromite sănătatea vagunală și urinară.

Abonament
Cum funcționează abonamentul ENROUSH?

Ai parte de o menstruație fără griji cu abonamentul personalizabil ENROUSH. Ești doar la câteva click-uri distanță de a avea cutia ta menstruală personalizată, livrată direct la ușa ta oricând dorești!
Tu alegi produsele de care ai nevoie (tampoane, absorbante sau absorbante zilnice) în cantitățile și nivelurile de absorbție dorite, pentru a se potrivi cât mai bine fluxului tău menstrual.
Ce trebuie să fac pentru a-mi crea un abonament ENROUSH?
1. Alege-ți produsele preferate, fie din pagina de abonament, fie direct din pagina de cumpărături a fiecărui produs. Adăuga doar ce ai nevoie: absorbante, tampoane, absorbante zilnice sau pe toate!
2. Adaptează-te fluxului tău menstrual. Tu alegi cantitățile, dimensiunile dorite, precum și frecvența livrării.
3. Modifică oricând. Întrerupe sau actualizează abonamentul oricând dorești. Fără costuri suplimentare.
Vizualizează plata fixă recurentă în mod transparent chiar înainte de finalizarea comenzii.

De ce să mă abonez la ENROUSH?

Menstruația ar trebui să fie despre tine și bunăstarea ta! De aceea am creat abonamentul ENROUSH pentru a te ajuta să economisești timp prețios și energie atunci când nu vrei să cauți produse menstruale sănătoase în ultimul moment.
Atât de simplu: alege-ți produsele favorite și acestea vor fi livrate direct la ușa ta, periodic. Tu alegi atât produsele de care ai nevoie (tampoane, absorbante sau absorbante zilnice) în cantitățile și nivelurile de absorbție dorite, precum și frecevența livrării. Fă pasul spre îngrijirea menstruală organică și bucură-te de următoarele luni fără stres, simplu și convenabil.

Cum funcționează plata automată a abonamentului ENROUSH?

Când îți alegi produsele și mergi la checkout, totalul comenzii va fi calculat în funcție de frecvența livrării — lunar, la 2 luni, la 4 luni sau la 6 luni. Acesta este prețul care va fi debitat automat la fiecare reînnoire a comenzii.

Atenție: dacă ai folosit un cod promoțional la prima comandă (de exemplu, o ofertă de Black Friday), reînnoirile viitoare vor include doar reducerea standard a abonamentului — nu și reducerea promoțională unică. Așadar, este posibil ca următoarele comenzi să aibă un preț puțin mai mare decât prima.

Când se vor retrage banii din cont?

Cardul tău va fi taxat în aceeași zi a lunii în care ai plasat prima comandă, în funcție de frecvența de livrare aleasă — lunar, la fiecare 2 luni, la 4 luni sau la 6 luni.

Totul se face automat, ca tu să nu-ți mai faci griji pentru nimic.

Pot personaliza produsele din abonament?

Da, poți actualiza sau modifica abonamentul oricând dorești. Abonamentul poate fi anulat doar după a treia livrare.

Îmi pot modifica abonamentul? Cum?

Intră în secțiunea ”Contul meu” și aici îți vei putea vedea abonamentele în curs. Poți face modificări cu până la 15 zile înainte de următoarea dată de livrare. Nu se percep taxe suplimentare pentru înghețarea suqa actualizarea abonamentului!

Pot sări peste o expediere? Cum?

Conectează-te la secțiunea ”Contul meu” și aici îți vei putea vedea abonamentul în curs. Tot de aici îți poți întrerupe abonamentul cu până la 15 zile înainte de următoarea dată de expediere. Poți îngheța abonamentul pentru maximum 3 luni consecutive. Îți poți relua abonamentul oricând dorești! Gratuit!

Când trebuie să fac modificările pentru a respecta termenul limită al abonamentelor?

Îți poți întrerupe abonamentul cu până la 15 zile înainte de următoarea dată de expediere.

Ce se întâmplă dacă mi-am uitat datele de autentificare în contul meu ENROUSH?

Nu este nici o problema, se poate întâmpla oricui.
Trebuie doar să accesezi secțiunea “Contul meu” din meniul principal și să apeși butonul "Ai uitat parola?". Pagina de reinițializare a parolei va apărea, trebuie doar să îți introduci adresa de e-mail, apoi să apeși butonul de trimitere. Veți primi instrucțiunile prin e-mail, urmează întocmai pașii indicați și configurează-ți o nouă parolă pentru contul tău ENROUSH.

Cum îmi accesez contul ENROUSH?

Contul personal ENROUSH poate fi găsit accesând secțiunea CONTUL MEU din partea superioară dreaptă a paginii principale. Vei fi conectată deja sau vei fi invitată să îți completezi adresa de e-mail și parola atașată contului. Dacă ai uitat informațiile de conectare, nu te îngrijora, doar urmează pașii din secțiunea FAQ "Ce se întâmplă dacă mi-am uitat datele de autentificare în contul meu ENROUSH?"

Comenzi, plăti și livrare
Pot cumpăra produsele ENROUSH din magazin?

Da — din fericire, produsele ENROUSH pot fi găsite astăzi în tot mai multe magazine fizice.

În România ne poți găsi în rețele precum Carrefour, Auchan, Mega Image, Dr. Max, Farmacia Tei și Bebe Tei, dar și în alte magazine partenere.

Lucrăm constant pentru a extinde rețeaua de distribuție, astfel încât produsele ENROUSH să fie cât mai ușor de găsit, aproape de tine.

Ce forme de plată sunt acceptate?

Poți plăti comenzile ENROUSH plasate pe site folosind cardul bancar (Visa, Mastercard, American Express), precum și prin Apple Pay sau PayPal.

De asemenea, oferim și plata ramburs, direct la livrarea coletului.

Pot schimba metoda de plată?

Da, poți schimba metoda de plată curentă în secțiunea cont personal, făcând clic pe butonul "Gestionare abonament".

Cum se vor livra produsele?

Livrăm convenabil atât prin intermediul serviciilor poștale, cât și prin intermediul curieratului – în funcție de fiecare țară. Toate metodele de expediere vor fi afișate la checkout și astfel o poți alege pe cea care se potrivește cel mai bine nevoilor tale.

Care este costul de livrare?

Costul de livrare variază în funcție de fiecare țară, iar toate opțiunile de livrare sunt presetate la cea mai mică sumă pentru a fi accesibile tuturor.

Am greșit adresa de livrare. Ce pot să fac?

Nici o problemă, trimite-ne un e-mail pe adresa contact@enroush.com, menționând numărul comenzii tale și noua adresă de livrare, pentru ca noi să putem face modificările necesare.

Cum îmi pot modifica/ anula comanda?

Conectează-te la secțiunea Contul meu și aici îți vei putea vedea comanda în curs. Aici poți edita sau anula o comandă cu până la 15 zile înainte de data livrării. Nu se percep taxe pentru anulări sau ajustări la abonamente!

Produsele mele nu au ajuns deloc, sau au ajuns deteriorate. Ce pot face?

Atunci când un client nu este mulțumit de experiența ENROUSH, nu putem fi mulțumiți nici noi. Trimite-ne un e-mail pe adresa contact@enroush.com, menționând numărul comenzii tale și detaliază problema întâmpinată, iar noi o vom rezolva în cel mai scurt timp posibil.

Pot returna / schimba produsele ENROUSH?

Iubim produsele noastre și credem că și ție îți vor plăcea mult, însă înțelegem că uneori părerile tuturor pot să difere. Având în vedere natura intimă a produselor noastre, nu putem accepta retururi în cazul în care cutiile au fost deschise.
Deci da, poți returna produsele pentru menstruație ENROUSH doar în cazul în care cutia produselor este încă sigilată.

Cum funcționează codurile de reducere?

Adaugă codul de reducere direct în coșul de cumpărături, imediat sub rezumatul comenzii. Costurile comenzii, expedierii și taxele vor fi calculate în funcție de natura codului de reducere, la finalizarea comenzii.

În ce țări livrați?

În prezent livrăm produsele ENROUSH în România, Marea Britanie, Olanda, Germania, Turcia și Emiratele Arabe Unite.

Lucrăm constant pentru a ne extinde în cât mai multe țări, astfel încât produsele ENROUSH să fie accesibile pentru cât mai multe femei.

Înscrie-te la newsletter-ul nostru și vei fi printre primele persoane care află când lansăm livrarea și în alte țări.

Cum pot să îmi urmăresc comanda?

Imediat ce comanda ta a fost expediată, vei primi pe e-mail cu un cod unic prin care îți poți urmări comanda.

Datele mele cu caracter personal sunt în siguranță?

Sigur! Luăm în serios confidențialitatea turturor clienților nostri și astfel am conceput colectarea datelor personale în acord cu noile prevederi legale. Nu îţi face griji! Nu îți vom partaja niciodată informațiile personale.

Pot revinde produsele achizitionate de la ENROUSH?

In principiu, distributia si redistributia produselor Enroush este una selectiva, intrucat distribuitorul ar trebui sa indeplineasca mai multe conditii de legalitate si de logistica, drept conditii minime. Astfel, Enroush nu acorda dreptul de revanzare al produselor sub marca sa, altor personae in afara distributorilor sai autorizati. Nu recomandam nici revanzarea, nici cumpararea produselor Enroush de la alti furnizori ce nu sunt Furnizori Autorizati ai Enroush, pentru a putea asigura calitatea, sanatatea si siguranta clientilor nostri. O incalcare a acestei reguli poate duce la atragerea raspunderii patrimoniale si penale a celor ce incalca drepturile Enroush.

Produse gratis
Ce este programul PRODUSE GRATIS ENROUSH?

Programul PRODUSE GRATIS ENROUSH îți permite să primești produse ENROUSH fără cost, atunci când recomanzi brandul prietenelor tale.

Tot ce trebuie să faci este să îți creezi un cont pe enroush.ro, apoi să distribui linkul tău unic de recomandare, pe care îl găsești în widget-ul din colțul din dreapta jos al site-ului.

Atunci când prietenele tale comandă folosind linkul tău, vei primi produse ENROUSH cadou la următoarea comandă.

Este modul nostru de a-ți mulțumi că ne ajuți să ducem mai departe o îngrijire menstruală mai atentă și mai transparentă — de la femeie la femeie.

Cum pot distribui linkul meu de recomandare?

Simplu, dă copy & paste link-ului de recomandare pe orice platforma de social media, trimite-l prin e-mail sau aplicații de mesagerie, încurajându-ți astfel comunitatea de femei minunate să facă acel pas important spre o îngrijire menstruală cu bumbac organic in stratul superior.

Ce primesc prin programul PRODUSE GRATIS ENROUSH?

Când alegi să susții cauza noastră, recomandând ENROUSH comunității tale de prieteni, te vom recompense cu:
• 1 CUTIE de produse menstruale ENROUSH la alegere, pentru fiecare 3 prieteni care au achiziționat produse utilizând link-ul tău de recomandare.
• 3 CUTII de produse menstruale ENROUSH la alegere, pentru fiecare 6 prieteni care au achiziționat produse utilizând link-ul tău de recomandare.
• 12 CUTII de produse menstruale ENROUSH la alegere, pentru fiecare 12 prieteni care au achiziționat produse utilizând link-ul tău de recomandare.

Ce primesc prietenele mele prin programul PRODUSE GRATIS ENROUSH?

Prietenele tale vor primi 10% REDUCERE la prima lor comandă, datorită recomandării tale! Deci, poți obține produsele ENROUSH gratuit, susținând o cauză bună și, în PLUS, poți dărui prietenelor tale o reducere de care se vor putea bucura chiar de la prima comada!

Pot folosi conturile de social media pentru a-mi partaja linkul de recomandare?

Da! Pur și simplu dă copy & paste link-ului de recomandare pe orice platformă social media, sau în mesaj privat prietenelor cele mai apropiate, încurajându-ți astfel comunitatea de femei minunate să facă acel pas important spre o îngrijire menstruală cu bumbac organic.

Pentru scopuri precum afișarea de conținut personalizat, folosim module cookie sau tehnologii similare. Apăsând Accept, ești de acord să permiți colectarea de informații prin cookie-uri sau tehnologii similare. Află in sectiunea Politica de Cookies mai multe despre cookie-uri, inclusiv despre posibilitatea retragerii acordului.